製品回収のお詫びとお知らせ

平素は弊社商品をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。

この度、2025年11月17日より発送を開始している「ウボンゴ3D」再入荷分の内容物に不具合が確認されました。
商品を楽しみにご購入いただいた皆様にご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。

つきましては、2025年11月17日以降にご購入いただいた「ウボンゴ3D」を自主回収させていただきたく存じます。

対象商品名:ウボンゴ3D
JANコード:4543471002907
不具合内容:パズルピースとパズルボードのサイズに不整合がある。
返品対象:2025年11月17日以降ご購入分(ピースのサイズが1辺12mmのもの)

不具合のあった商品に関しましては、ご購入元の店舗様を通じて返品・返金を承らせていただきます。

ご不明な点がありましたら以下の問い合わせ先にご連絡ください。
<問い合わせ先>
TEL : 03-6273-9245 (平日 10:00~17:30)
Mail: mail@gp-inc.jp



なお、11月22・23日に「ゲームマーケット2025秋」エリア23「ジーピー」ブースにて
購入されたお客様は弊社にて返品・返金の対応をさせていただきます。
詳細は以下のフォームをご確認ください。

ゲームマーケットにて購入されたお客様専用フォーム
重ねまして、楽しみにしていただいていたお客様のご期待を裏切ってしまう形となり、大変申し訳ございません。